イレギュラーなことがあっても自分で対応できるようにすることも大切にしています。
ガードスタッフの仕事はどれくらいされていますか？
ガードスタッフでは1年ほどです。
ずっと警備業界で転々と働いていて、ブランクはあるのですが業界自体は8年くらいですね。
この業界に入ったきっかけは、座ってじっとしているよりも動ける仕事に就きたかったからです。そういった仕事を探していた時に、たまたま自宅の近所に警備会社があるのを見つけまして、「応募してみようかな」と思って受けたんです。最初はその会社に入ってしばらく仕事をしていました。
仕事のやりがいについて教えてください。
特に交通誘導警備なのですが、誘導していると通行中の方にクレームを言われたりすることもあれば、「ご苦労様です」といたわりの言葉をかけていただけることもあるので、やっぱりそういった時はすごく嬉しいですよね。
他には、警備協会で資格を取れることですね。資格によっては入社してすぐ取得することもできるんですよ。ちなみに私は交通誘導警備業務検定の2級をもっています。資格配置路線で交通誘導をする際には、警備チームのうち一人以上はこの資格がないと現場に立てないんです。資格取得すると何かあった時の対応も落ち着いてできますし、仕事の幅が広がるので面白いですね。
仕事で苦労することなどありますか？
私の場合、もともと警備業界にいたので特に苦労したことはなかったのですが、基本的な警備の流れが分かっていても、扱っている工事の種類が違うこともあったりして、最初は分からないことだらけでした。実際に警備をして覚えていった感じです。
あとは前に一度行った現場が、周囲にお店も何もないところだったので、お手洗いに困りましたね（笑）
普段、仕事で心がけていることなどありますか？
周囲確認は基本ですし、一番大事にしています。万が一、歩行者に何かあってはいけないので、常に指差し確認などをして危険がないかしっかりチェックするように心がけていますね。事故が起これば会社の責任になってしまうので、それを避けるために業務中は集中して仕事をしています。
一人現場の場合は特にイレギュラーなことがあっても自分で対応できるようにすることも大切にしていますね。逆に大勢の現場で自分がリーダーの場合は、それぞれの配置で責任感をもって行動するように促すなど、周囲に対して気を配るように心がけています。
ガードスタッフの雰囲気について教えてください。
全体的に協力し合える環境だと思います。
特に新人が現場に入る際は、前もって上司からどんな人が入るのか詳細を教えてもらってから仕事に入るので、しっかりとサポートをすることができますね。ダメなことがあればその都度きちんと注意もするので、仕事をしながら成長していけると思います。
現場初日は既に配置が決まっている状態なので、マンツーマンでの指導をすることはできないのですが、最初に現場での基本的な流れをきちんと説明しています。実際にやってみて、分からないことがあれば支給されている無線で対応していますので安心してください（笑）
その点ですと、経験者の方の場合はすぐに業務に慣れると思います。
心に残ったエピソードなどありますか？
ガードスタッフでの仕事ではないんですが、以前、とんでもなく大変な駅前通りの片側交互通行の誘導をやった時に、応援に来てくれた方が「トイレとか休憩大丈夫か～！」って駆け回って気遣いをしてくれたことですね。臨機応変にサポートして動ける人はすごいなぁと思いました。同業種の人でもそういう方は尊敬しますね。
皆さんへメッセージをお願いいたします。
フォローし合える雰囲気があるので、仕事でミスしてしまっても全員で対処します。なにか困って迷った時はチームの仲間に頼ってください！